В этом месяце состоялся ресертификационный аудит, в ходе которого аудиторская компания МСС проверила соответствие системы менеджмента качества ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» требованиям стандарта ISO 9001:2015. В результате положительного заключения аудиторов 21 августа 2024 года было размещено решение о подтверждении действия сертификата соответствия, который компания получила в сентябре прошлого года.
ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» с большим вниманием и ответственностью подошел к процессу развития СМК в течение прошедшего года. За этот период сотрудники компании активно работали над внедрением и оптимизацией внутренних процессов, что позволило не только улучшить качество предоставляемых услуг, но и повысить общую эффективность работы компании.
Также была внедрена система мониторинга и анализа ключевых показателей эффективности, что позволило оперативно реагировать на любые отклонения и корректировать их. Регулярный внутренний аудит стал неотъемлемой частью рабочего процесса, что дало возможность выявлять и устранять возможные проблемы до их дальнейшего развития.
Обучение также стало важной частью развития команды: был организован контроль сертификации сотрудников, входе которой специалисты получают актуальные знания и официальное подтверждение от «Фирмы «1С». Это способствует формированию культуры качества внутри компании и повышению вовлеченности сотрудников в процессы улучшения.
В область сертификации вошла деятельность ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» по предоставлению комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы«1С»: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей.